Datenschutzerklärung
Datenschutz
Willkommen auf der Webseite von Prepmymeal. Als verantwortliche Stelle nach der
Datenschutz-Grundverordnung sind wir dazu verpflichtet, die gesetzlichen
Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten. Selbstverständlich sind uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, sowie eine faire und transparente
Datenverarbeitung ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Ihnen alle
Informationen zur Verfügung stellen, die Sie zur Prüfung und Wahrnehmung Ihrer
Datenschutzrechte benötigen.
1 Wer ist für die Datenverarbeitung
verantwortlich?
Verantwortlicher ist:
Prepmymeal GmbH
Unterlindau 28
60323 Frankfurt
info@prepmymeal.de
2 Wie kann ich den
Datenschutzbeauftragten kontaktieren?
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
Prepmymeal GmbH
Unterlindau 28
60323 Frankfurt
info@prepmymeal.de
3 Zu welchen Zwecken und auf
welcher Rechtsgrundlage verarbeiten
wir personenbezogene Daten?
Wenn Sie Kunde bei Prepmymeal sind, bei uns ein Kundenkonto anlegen, an
Gewinnspielen oder Bonusaktionen teilnehmen oder sonst mit uns in Kontakt treten, erhalten wir personenbezogene Daten von Ihnen.
Allgemein verarbeiten wir Daten aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:
nach Art. 6 Abs. 1a DSGVO, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur
Datenverarbeitung erteilen, z.B. wenn wir Sie telefonisch für Werbezwecke oder für
Kundenzufriedenheitsanfragen kontaktieren dürfen;
nach Art. 6 Abs.1b DSGVO, wenn wir zur Erfüllung unserer vertraglichen
Verpflichtungen tätig werden, z.B. wenn wir Ihre E-Mail Adresse verwenden, um
Ihnen den Liefertermin für Ihre nächste Kochbox zu bestätigen;
nach Art. 6 Abs.1c DSGVO, wenn wir zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen tätig werden, z.B. wenn wir vor Vertragsschluss Ihr Alter und Ihre Identität prüfen;
nach Art. 6 Abs. 1f DSGVO, wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten
Interesses von uns oder Dritten verarbeiten, z.B. wenn wir Ihre E-Mail Adresse
verwenden, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden, oder zur werbeoptimierten
Gestaltung unserer Webseite.
3.1 Datenverarbeitung auf unserer Webseite
Unsere Website nutzt den Shop-Anbieter Shopify (www.shopify.com). Deren Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy
3.1.1 Versand Ihrer Mahlzeiten / Kundenkonto
Wir freuen uns, dass wir Sie künftig mit unseren gesunden Gerichten beliefern
dürfen. Bei Ihrer Bestellung können Sie bei uns ein Kundenkonto anlegen. Um Ihnen die Meal-Boxen wie gewünscht liefern zu können, speichern wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellung und Lieferzeit, sowie Zahlungsinformationen. Ihre Telefonnummer können Sie freiwillig
hinterlegen, damit wir Sie kontaktieren können, sollte es zu Verzögerungen oder
Problemen bei der Zustellung Ihrer Gerichte kommen. Ihre Telefonnummer können
wir ebenfalls im Rahmen Ihrer bei Vertragsschluss erteilten Einwilligung u.a. zu
Werbezwecken nutzen (den genauen Umfang Ihrer Einwilligung entnehmen Sie bitte
§ 10 Abs. 1 unserer AGBs). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit nach Maßgabe
von § 10 Abs. 3 unserer AGBs widerrufen.
3.1.2 Bezahlung der Prepmymeal Gerichte
Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an
den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre
Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister. Informationen insbesondere über die
verantwortliche Stelle des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, die Kontaktdaten der
Datenschutzbeauftragten der Zahlungsdienstleister und die Kategorien
personenbezogener Daten, die von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden,
erhalten Sie unter folgenden Adressen:
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie., Luxemburg, Datenschutzerklärung:
paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe, Inc., USA, Datenschutzerklärung:
https://stripe.com/de/privacy
3.1.3 Kontaktaufnahme mit Prepmymeal
Über das Kontaktformular, unsere E-Mail Adresse, die Telefonnummer oder unseren
Chat können Sie Fragen an uns stellen und uns Nachrichten übermitteln. Wir
verarbeiten Ihre Daten in diesem Zusammenhang nur, um mit Ihnen auf dem
gewünschten Wege in Kontakt zu treten und Ihre Anfrage zu beantworten.
3.1.4 Teilnahme an Gewinnspielen
Falls Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, erheben wir Daten, die zur
Durchführung des Gewinnspiels erforderlich sind. Dies sind in der Regel ein
individueller Gewinnspielbeitrag (z.B. ein Kommentar oder ein Foto), sowie Ihr Name und Ihre Kontaktdaten. Es ist möglich, dass wir diese Daten an unsere
Gewinnspielpartner übermitteln, z.B. um Ihnen den Gewinn zukommen zu lassen.
Die Datenverarbeitung und Datenweitergabe kann je nach Gewinnspiel variieren und
ist daher in den jeweiligen Teilnahmebedingungen konkret beschrieben. Die
Teilnahme an dem Gewinnspiel und die damit verbundene Datenerhebung ist
selbstverständlich freiwillig.
3.1.5 Versand unseres Newsletters
Bei Prepmymeal haben Sie die Möglichkeit, sich auf verschiedenen Wegen zu
unserem Newsletter anzumelden, z.B. bei Ihrer Registrierung, auf unserer
Homepage.
Eine Zusendung von werblichen Informationen an Ihre E-Mail Adresse im Rahmen
unseres Newsletters erfolgt nur, wenn Sie Bestandskunde sind oder der Verwendung
Ihrer E-Mail Adresse für diese Zwecke zugestimmt haben. Selbstverständlich können
Sie Ihre Einwilligung in die Zusendung von Newslettern in beiden Fällen jederzeit
widerrufen, z.B. indem Sie den Abmeldelink im Newsletter anklicken, die
Kommunikationseinstellung in Ihrem Kundenkonto aktualisieren, oder z.B. über eine
Mitteilung an info@prepmymeal.de.
Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir den Anbieter Klaviyo (www.klaviyo.com). Deren Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://www.klaviyo.com/privacy/dpa
3.1.6 Sonstige Werbung durch Prepmymeal
Prepmymeal verwendet die vom Besteller angegebene E-Mail Adresse und
Postanschrift, um per E-Mail und per Post über eigene ähnliche Produkt- und
Dienstleistungsangebote zu informieren. Sollten Sie keine weitere Zusendung von
Werbeinformationen per E-Mail oder Post wünschen, können Sie der werblichen
Nutzung Ihrer Kontaktdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen,
ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen
entstehen.
Darüber hinaus erhalten Sie ggfs. werbliche Informationen per Telefon, da Sie uns
hierzu im Rahmen der Registrierung (siehe § 10 Abs. 1 unserer AGBs) Ihre
ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Auch diese Einwilligung können Sie
selbstverständlich jederzeit widerrufen.
Ihren Widerruf können Sie auf folgendem Wege einreichen: telefonisch
(06926940965), schriftlich (Prepmymeal GmbH, Unterlindau 28, 60323 Frankfurt am
Main) oder über unser Kontaktformular auf www.prepmymeal.de/kontakt/. Im Übrigen
besteht im Hinblick auf den Bezug des Newsletters bei bestehendem Kundenkonto
die Möglichkeit, die Kommunikationspräferenzen jederzeit im Kundenkontobereich zu
ändern.
3.2 Werden meine Nutzungsdaten zu Zwecken
der Webseitenoptimierung und für
nutzungsbasierte Online-Werbung verarbeitet?
Prepmymeal verwendet Cookies mit deren Hilfe unter Beachtung der gesetzlichen
Vorgaben pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden aber auch um die Nutzung
unserer Webseite so optimal wie möglich zu gestalten. Die Nutzungsprofile können
wir auswerten, um die Nutzung unserer Webseite zu verstehen, Zielgruppen für
unsere Produkte zu bestimmen und damit unsere Angebote zu optimieren. Wenn wir
pseudonyme Nutzungsprofile erstellen, bringen wir diese Daten nicht unmittelbar mit
Ihnen in Verbindung und können daher keine bestimmten Aktivitäten auf Sie
zurückführen.
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf unserer Webseite auf Ihrem
Computer hinterlegt werden und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers
ermöglichen. Cookies speichern Informationen, wie beispielsweise Ihre
Spracheinstellung, die Besuchsdauer auf unserer Webseite oder Ihre dort
getroffenen Eingaben. Dadurch wird vermieden, dass bei jeder Nutzung alle
erforderlichen Daten erneut eingegeben werden müssen. Außerdem ermöglichen
uns Cookies, Ihre Präferenzen zu erkennen und unsere Webseite nach Ihren
Interessengebieten auszurichten.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie das Speichern von
Cookies verhindern möchten, können Sie in den Browser-Einstellungen "keine
Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, können Sie der
Anleitung Ihres Browser-Herstellers entnehmen. Cookies, die bereits auf Ihrem
Rechner hinterlegt sind, können Sie jederzeit löschen. Wir weisen allerdings darauf
hin, dass unser Webangebot ohne Cookies eventuell nur eingeschränkt nutzbar ist.
Alternativ können Sie die Erfassung und Weiterleitung Ihrer Daten (insbesondere
Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie die
Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie
beispielsweise „NoScript“ installieren.
Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter
deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungshilfe der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.
Wir und die Anbieter erhalten allerdings weiterhin die statistische Information, wie
viele Nutzer wann unsere Webseite besucht haben.
Einzelne Dienste möchten wir Ihnen nachfolgend näher erläutern:
3.2.1 Google Analytics
Unsere Webseite nutzt Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Limited,
Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Analytics
ermöglicht es uns, Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Analysen über die
Webseitenaktivität zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung
und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code
„gat.anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-
Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird von Google
innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google
Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten
von Google zusammengeführt. Weitergehende Informationen zu
Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie
unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw.
unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
Neben den bereits zuvor erwähnten Möglichkeiten, können Sie die Erfassung von
Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und
installieren. Auch indem Sie den nachfolgenden Link klicken, wird ein Opt-Out-
Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser
Webseite verhindert: Google Analytics deaktivieren.
Zusätzlich nutzen wir im Zusammenhang mit Google Analytics den Dienst Google
Conversion Tracking. Dies ermöglicht uns, das Verhalten von unseren
Webseitenbesuchern zu erfassen. Zum Beispiel wird uns angezeigt, wie oft das
Kontaktformular ausgefüllt wurde. Ebenso wird uns angezeigt, wie viele Klicks auf
Werbeanzeigen von externen Quellen (AdWords, LinkedIn, Xing, Bing) auf unsere
Webseite geführt haben.
3.2.2 Facebook Custom Audience Pixel
Diese Webseite nutzt Custom Audience Pixel, einen Dienst der Facebook Inc., USA.
Custom Audience Pixel ist ein Java Skriptcode, den wir auf jeder unserer Webseiten
integriert haben. Wir nutzen Custom Audience Pixel zur Erfassung von Informationen
hinsichtlich der Art, wie Besucher unsere Webseite nutzen. Dieses Pixel erfasst und
meldet an Facebook Informationen über die Browsersitzung des Nutzers, eine
gehashte Version der Facebook-ID und die URL, die betrachtet wird. Jeder
Facebook-Nutzer verfügt über eine eindeutige und geräteunabhängige Facebook-ID,
die es uns ermöglicht, die Nutzer über mehrere Geräte hinweg auf dem sozialen
Netzwerk Facebook anzusprechen und wiederzuerkennen, so dass wir unsere
Besucher im Rahmen von Facebook-Anzeigen erneut zu Werbezwecken ansprechen
können. Nach 180 Tagen werden die Benutzerinformationen gelöscht, bis der
Benutzer wieder unsere Webseite besucht. Es werden daher keine persönlichen
Informationen an Prepmymeal über die einzelnen Webseitenbesucher
bekanntgegeben und Webseiten-Kundenzielgruppen können von uns nur gezielt in
Anzeigen beworben werden, sobald diese zahlenmäßig eine nennenswerte Masse
erreicht hat.
Weitere Informationen über Facebook und deren Privatsphäre-Einstellungen,
entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen der
Facebook Inc.
4 Werden meine Daten an Dritte
übermittelt?
Damit Prepmymeal Ihre Daten entsprechend den zuvor beschriebenen Zwecken
verarbeiten kann, kann es erforderlich sein, dass auch andere Empfänger Ihre Daten
einsehen und bearbeiten können.
4.1 Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Ihre Daten werden Dienstleistungspartnern weitergegeben, sofern diese in unserem
Auftrag tätig sind und Prepmymeal bei der Erbringung seiner Dienste unterstützen.
So haben wir z.B. einen Dienstleistungspartner mit dem Versand unseres
Newsletters beauftragt.
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch beauftragte Dienstleister
erfolgt im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO.
4.2 Sonstige Dienstleister, Partner und Dritte
Prepmymeal kann mit weiteren Partnern zusammenarbeiten, wenn es zur Erfüllung
unserer Leistungsangebote erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich zur Herausgabe
von Daten verpflichtet sind. Dabei kann es sich beispielhaft um folgende Partner oder
Dritte handeln:
Transportunternehmen (bei Bestellungen)
Partnerunternehmen im Bereich der Essensproduktion
Partnerunternehmen im Bereich der Kundenverifizierung
Partnerunternehmen im Bereich der Datenspeicherung und -verarbeitung sowie der
Versendung von Emails und sonstigen (elektronischen) Nachrichten
Partnerunternehmen, die bestimmte IT-Dienste, wie z.B. Kundenmanagement- und
Kundenfeedbacklösungen anbieten
Partnerunternehmen für die Versendung von Newslettern
Partnerunternehmen im Bereich Marketing
Partnerunternehmen für die Durchführung von Gewinnspielen
Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister
Partnerunternehmen im Bereich des Forderungsmanagements
Soziale Netzwerke
Weitergabe an öffentliche Stellen bzw. auf gerichtliche Anordnung
5 Werden meine Daten außerhalb der
EU/ EWR verarbeitet und wie wird der
Datenschutz sichergestellt?
Wir legen darauf Wert, Ihre Daten innerhalb der EU / EWR zu verarbeiten. Es kann
allerdings vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der EU / EWR
Daten verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass vor der Übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau hergestellt wird.
Damit ist gemeint, dass über EU-Standardverträge oder einen
Angemessenheitsbeschluss wie dem EU-U.S Privacy Shield, ein Datenschutzniveau
erreicht wird, das mit den Standards innerhalb der EU vergleichbar ist.
6 Wie lange werden meine Daten
gespeichert?
Wir löschen personenbezogene Daten der betroffenen Person, sobald der Zweck der
Speicherung entfällt und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht
entgegenstehen.
Bei Prepmymeal löschen wir Daten in der Regel wie folgt:
Bewerberdaten: spätestens sechs Monate nach Eingang der Bewerbung
Vertragsdaten: nach Kündigung des Prepmymeal Abonnements, soweit dem keine
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der
Abgabenordnung entgegenstehen. Diese Aufbewahrungsfristen können im
Einzelfall bis zu 10 Jahre betragen
7 Welche Rechte stehen mir zu und
wie kann ich diese geltend machen?
Jeder Kunde oder jede sonst von einer Datenverarbeitung betroffene Person hat das
Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16
DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf
Einschränkung der Verarbeitung nach Art.18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch
aus Art.21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§
34 und 35 BDSG.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie
jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von
Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, also
vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass
der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt
sind, sind davon nicht betroffen.
Ihren Widerspruch und/oder Ihren Widerruf können Sie auf folgendem Wege
einreichen: telefonisch (06926940965), schriftlich (Prepmymeal GmbH, Unterlindau
28, 60323 Frankfurt am Main) oder über unser Kontaktformular
auf www.prepmymeal.de/kontakt/.
Sollten Sie unseren Newsletter nicht länger empfangen wollen, haben Sie jederzeit
die Möglichkeit, den Bezug des Newsletters durch einen Klick auf den Abmeldelink
am Ende jedes Newsletters zu beenden.
Wir setzen auf unserer Website oder auf Teilen unserer Website den Webanalysedienst Tracify ein, um zu erfassen, wie unsere Website von deren Besuchern genutzt wird und um die Effektivität unserer Werbe-/Marketingmaßnahmen zu evaluieren und zu optimieren. Tracify ist Webanalysedienst der Tracify GmbH in München, Deutschland. Die Tracify GmbH wird dabei als Auftragsverarbeiter auf Basis einer Vereinbarung Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig.
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